开机欢迎界面卡死进不了桌面的解决方法

主机开机可以正常自检,然后在系统引导过程中显示滚动条后,在登录界面(即:欢迎界面)后无任何显示,无法正常显示桌面。大概会有什么原因导致?需要如何处理?

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在实际工作环境中,此现象最主要涵盖了以下几种原因:

1、系统核心文件被破坏

2、系统注册表信息紊乱

处理此类问题,可以尝试使用“最后一次正确配置模式引导”进行测试。如果仍然无法解决或改善,建议备份重要数据后选择重新安装操作系统(或:恢复出厂状态)。

1、使用“最后一次正确的配置”模式引导

1.1 开机自检画面过后,按键盘的“F8”热键调出 windows 高级启动菜单,然后在列表中选择“最后一次正确的配置(您的起作用的最近设置)”并回车。如下图所示:

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1.2 观察系统能否正常进入 Windows 桌面?如果可以,建议对当前操作系统进行查杀病毒操作。如下图所示:

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2、恢复注册表

2.1 开机自检画面过后,按键盘的”F8“热键调出 Windows 高级启动菜单,然后在列表中选择“安全模式”并回车进行引导。如下图所示:

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注:亦可通过 U 盘引导进入 WinPE 实现。

2.2 通过系统自带的资源管理器,打开 C:\System32\Config\Regback 目录,然后将该目录下的 SYSTEM 和 SOFTWARE 文件拷贝至上一级目录(即:Config 目录)覆盖即可。如下图所示:

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提醒:操作前,需备份好 Config 目录下原有的 SYSTEM 和 SOFTWARE 文件。

2.3 操作完毕后,重新启动计算机观察故障是否排除?

3、创建新的 Windows 账户进行使用

3.1 开机自检画面过后,按键盘的“F8”热键调出 Windows 高级启动菜单,然后在列表中选择“安全模式”并回车进行引导。如下图所示:

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3.2 在桌面上找到“计算机”或“我的电脑”图标,使用鼠标右键点击,在弹出菜单中选择“管理(G)”。如下图所示:

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3.3 在弹出的计算机管理窗口,展开左侧的“本地用户和组”,然后鼠标右键点击“用户,并在弹出菜单中选择新用户(N)…”。如下图所示:

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3.4 在弹出的新用户设置对话框,按照如下图所示键入用户名、密码,并取消勾选用户下次登录时必须更改密码(M ),然后勾选密码永不过期(W)后点击创建(E)按钮。如下图所示:

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3.5 操作完毕后,重新启动后使用新创建的用户名登录,观察故障是否有所改善?如下图所示:

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4、拷贝 System32 目录文件替换

4.1 通过其他正常的机器,将同等语言、同等版本的操作系统(注意:需要区分 32Bit、64Bit)的 C:\Windows\System32 目录下的所有文件(注:不包含文件夹,仅文件)拷贝至移动硬盘或 U 盘上。

4.2 通过引导设备,将故障机器引导至 WinPE 环境下,然后将拷贝的所有文件替换至同等目录下,然后重新启动观察故障是否可以排除?

5、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质(如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后,在有经验人士指导下,可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能,可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。

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