Win10睡眠唤醒就蓝屏ntoskrnl.exe 代码0x000000ef如何解决?

有用户反馈使用win10系统笔记本,当进行睡眠后,只要一唤醒就会出现蓝屏,让用户十分困扰,而通过dump文件查询得到文件ntoskrnl.exe,代码0x000000ef,那么这是什么问题呢?

http://www.zhuangjiyuan.com/forum.php?mod=attachment&aid=MjgyOTh8YzkwMmNiNGN8MTQ2NjEzMTc0NHwxNDN8MTIwMDA%3D

遇到这样的问题如果有显示文件,那么就好办了!通过分析ntoskrnl.exe文件是Nvidia显卡驱动中的一个文件。

解决方法:建议您尝试卸载该驱动后获取与windows 10匹配的驱动进行安装。

卸载后尝试使用Windows更新自动安装驱动,完成后测试看故障是否依旧,如果不行那么再次卸载,然后使用驱动精灵或360驱动大师安装显卡驱动。

如果你知道自己显卡的品牌型号,可以到官方网站下载并安装,基本可以解决问题。

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